Informations sur la livraison

6.1 - La livraison :

La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le Client lors du passage de sa commande.

Il est impératif de vérifier votre adresse avant de valider votre commande. Dans le cas où l'adresse de livraison indiquée ne serait pas correcte ou incomplète, la Société sera en droit de réclamer le paiement de nouveaux frais de livraison.

6.2 - Le suivi de commande :

Vous recevrez un e-mail vous indiquant le départ de votre colis depuis notre Site. Certains transporteurs peuvent également vous envoyer un email indiquant le numéro de suivi de livraison et éventuellement une date prévisionnelle de livraison.

ATTENTION : en raison de politique anti-spam de certains fournisseurs d'accès internet, il se peut que ces email arrivent dans vos "courriers indésirables".

Vous pouvez à tout moment consulter l'avancement de la livraison depuis votre espace Client.

6.3 - Les frais de port :

La Société se réserve le droit de modifier les frais de port à tout moment en fonction des modifications tarifaires de ses transporteurs mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

Les frais de port du produit consulté sont disponibles dans la fiche dudit produit et présentés par transporteur. Un estimatif global des frais de port en cas d'achat de plusieurs produits est disponible dans le panier, avant inscription sur le Site.

Frais de PORT et d’EMBALLAGE livraison à domicile :

Poids de votre colis

France
METROPOLITAINE

CORSE

ETRANGER
ZONE 1

ETRANGER
ZONE 2

ETRANGER
ZONE 3

ETRANGER
ZONE 4

de 0 à 4.9 Kg

9 €

34 €

16 €

18 €

20 €

30 €

de 5 à 8.9 Kg

11 €

36 €

20 €

22 €

24 €

35 €

de 9 à 14.9 Kg 

14 €

39 €

22 €

25 €

30 €

40 €

plus de 15 Kg 

GRATUIT

50 €

26 €

30 €

35 €

45 €

Allemagne

Autriche

Espagne

Bulgarie

Ces prix s'entendent TTC

Belgique

Danemark

Hongrie

Estonie

(TVA =20%)

Luxembourg

Italie

Irlande

Finlande

Pays Bas

Pologne

Lettonie

Portugal

Lituanie

Rep.Tchèque

Roumanie

Slovaquie

Suède

Slovénie

 

 

 

 

 

 

 

Les délais pour les envois hors France sont de 2 à 6 jours en moyenne.

 

 

Frais de PORT et d’EMBALLAGE livraison POINT RELAIS :

(uniquement pour la France Métropolitaine + CORSE)

Poids de votre colis

France Metropolitaine
+ CORSE

Prix HT

Prix TTC

de 0 à < 1 Kg

                 7,60 €

             9,12 €

de 1 à < 2 kg

                 7,90 €

             9,48 €

de 2 à < 3 kg

                 8,20 €

             9,84 €

de 3 à < 4 kg

                 8,45 €

           10,14 €

de 4 à < 5 kg

                8,70 €

           10,44 €

de 5 à < 6 kg

                 8,95 €

           10,74 €

de 6 à < 7 kg

                 9,20 €

           11,04 €

de 7 à < 8 kg

                 9,40 €

           11,28 €

de 8 à < 9 kg

                 9,60 €

           11,52 €

de 9 à < 10 kg

                 9,90 €

           11,88 €

de 10 à < 14 kg

               10,40 €

           12,48 €

de 14 à < 20 kg

               10,90 €

           13,08 €

de 20 à < 25 kg

               11,20 €

           13,44 €

de 25 à < 30 kg

               11,70 €

           14,04 €

de 30 à < 60 kg

               23,40 €

           28,08 €

de 60 à < 120 kg

               46,80 €

           56,16 €

6.4 - Les réserves d'usage liées au transport :

Le Client doit vérifier le contenu du colis et, s’il constate des anomalies (emballage défectueux ou ouvert, produit manquant, produit endommagé, etc.), émettre des réserves, en détaillant le plus possible les anomalies constatées, sur le bon de livraison avant sa signature.

Il peut alors refuser le colis contre remise d’un « relevé d’anomalie ou de spoliation » par le transporteur. Le Client informe la Société de tout incident (réserves, refus de colis) par téléphone ou par écrit dans les meilleurs délais. Cette procédure est indépendante de celle relative à la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 du Code de la consommation et à celle des défauts de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code civil.

 

 

ARTICLE 7 - Délais de livraison

Les commandes sont traitées tous les jours ouvrés jusqu'à 12h00 et sont expédiées selon leur ordre d’arrivée.

Les délais de livraisons du produit consulté sont indiqués dans la fiche de ce dernier et tiennent compte du temps de préparation de votre commande.

Lors du choix du transporteur, nous vous rappelons les délais de livraison de vos articles pour chaque transporteur.

Remarque : une fois la commande validée, une date de livraison précisant le jour de livraison sera disponible sur votre compte Client en ligne ainsi que dans l'email de confirmation de commande.

Toutefois, en cas de mauvaises conditions météorologiques (gel, forte chaleur, sécheresse) notre société se réserve le droit de retarder et de reporter l'expédition de votre colis si nous jugeons que l'expédition pourrait être préjudiciable à nos produits. Vous serez informés le plus rapidement possible de cette décision et nous déciderons d'un commun accord d'une nouvelle date d'envoi.

En cas de non-respect par le Client des rendez-vous fixés avec le service postal et/ou avec le transporteur désigné par le Vendeur pour la livraison du/des colis, les éventuels frais supplémentaires seront à la charge du Client. Dans le cas où le colis ne serait pas retiré dans les délais impartis, il serait retourné au Vendeur, les frais de port (aller et retour ) seront à l'entière charge du Client.

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