Widerrufsrecht

Anmerkung : Die begriffe, die in dieser seite definiert sind, in den Allgemeinen Bedingungen für verkauf und verwendung.

Das widerrufsrecht ist definiert als ein service "Zufrieden oder geld zurück". Also, wenn sie nicht wollen, um das produkt bestellt, und diese, aus welchen gründen auch immer, können sie es an uns zurück, ohne begründung unter einhaltung der nachstehenden maßgabe :

Die dauer des widerrufsrechts :

Gemäß artikel L121‐21 des code de la consommation, verfügen sie über eine frist von vierzehn tagen für die ausübung ihres widerrufsrechts beginnt nach erhalt ihrer bestellung. Sobald diese frist abgelaufen ist, wird sie nicht mehr von diesem widerrufsrecht.

Wie er sein widerrufsrecht ausüben ?

Vereinfachen sie von ihrem widerrufsrecht gebrauch, haben wir verschiedene mittel eingesetzt, die sie für die ausübung des widerrufsrechts :

  • Ein formular, PDF-download, dass sie ausfüllen, speichern und an uns senden oder per e-mail e-mail (hier klicken für download);
    Wenn sie nicht über Adobe Reader, können sie es kostenlos herunterladen, indem sie hier klicken
  • Ein web-formular direkt in ihre "client-bereich" mit den wichtigsten feldern vorausgefüllt ;

Wenn sie trotzdem schwierigkeiten haben, füllen sie diese dokumente, können sie sich mit unserem kundenservice per telefon oder e-mail.

Sie können uns auch bedeuten, ihre vertragserklärung formlos, oder jedes andere dokument, informatik abrufbar kostenlos, mit den felder eines 2 formulare oben.

Die rückkehr des/der produkt(e) bestellt(s)

Gemäß artikel L121‐21 und folgende des code de la consommation,müssen sie an uns zurück auf ihre kosten , die(s) produkt(e) innerhalb von 14 tagen nach ihrer widerrufserklärung.

Können sie uns die produkte zurücksenden per Post (preise können auf der webseite der post) oder jede andere art von lieferung zu : ROSENGARTEN BARTH, 4 rue des Prés, 67440 LOCHWILLER, Frankreich.

Es ist zwingend notwendig, uns das(die) produkt(e) komplette(s), dokumentation und zubehör, voll funktionsfähig(s) und eigenen seiner/ihrer recommercialisation.

Die rücksendung der produkte steht unter ihrer vollen verantwortung.

Ihre rückerstattung

Die rückzahlung des/der produkt(e) zurückgegeben(s), dokumentation und zubehör, voll funktionsfähig(s) und eigenen seiner/ihrer recommercialisation, erfolgt innerhalb von 14 tagen nach ihrer widerrufserklärung. Diese rückerstattung inklusive versandkosten bezahlt, um die lieferung des/der produkt(e) auf der grundlage des transport-modus standard mit den geringsten kosten.

Doch die rückzahlung kann aufgeschoben werden, bis die wiederherstellung der waren oder dem nachweis der versendung des letzten.

Die erstattung erfolgt über das gleiche zahlungsmittel, das bei der bestellung eingegeben werden.

Unsere kontaktdaten :

ROSENGARTEN BARTH,
4 rue des Prés, 67440 LOCHWILLER
Frankreich

E-mail : r o s e r a i e n b a r t h [ a r o b a s e o r a n g e . d e (ohne leerzeichen)

Telefon : 03 88 71 40 51

Quelle der gesetzestexte : www.legifrance.gouv.fr